CAMBIOS DEL SERVICIO DE PASAPORTES PARA CIUDADANOS BRITÁNICOS

Escrito por documeentos 07-11-2017 en documentos. Comentarios (0)

A los ciudadanos británicos en España que deseen solicitar un nuevo pasaporte se les informa de un cambio importante en la forma en que necesitarán presentar las solicitudes. 

A partir del lunes 13 de mayo, todas las solicitudes deberán enviarse directamente al Servicio de Identidad y Pasaportes (IPS) de Belfast (Reino Unido), en lugar del centro regional de procesamiento de pasaportes de Madrid.

Si deseas más información sobre cualquier trámite puedes visitar https://www.passaportebr.com/renovar-passaporte/ 

Toda la información necesaria sobre el nuevo proceso de solicitud, incluyendo un nuevo formulario de solicitud de IPS en el extranjero, se puede encontrar en más información 

Andy Hamilton, responsable del centro regional de tramitación en Madrid, afirma:"En términos reales, todo lo que esto significa es que los ciudadanos británicos que viven en España tienen que enviar sus solicitudes a una dirección diferente.


Los tiempos de procesamiento actuales siguen siendo los mismos. Si renueva, debe esperar al menos cuatro semanas a partir de la fecha en que se cobra la cuota y se ha recibido toda la documentación correcta ".

"Si está solicitando por primera vez o está reemplazando un pasaporte perdido o robado, debe esperar por lo menos seis semanas."

El único otro cambio es que se están eliminando los cargos actuales de las llamadas telefónicas de la línea telefónica de ayuda para este tipo de trámites. En lugar de pagar por una línea telefónica con tarifa premium, los clientes sólo tendrán que pagar el coste de una llamada al Reino Unido.

Los ciudadanos británicos que no tengan acceso a Internet o deseen asesoramiento pueden llamar al Centro de Atención al Cliente de IPS al +44 (0)300 222 0000.

Las personas que necesitan viajar con urgencia pero cuyo documento normal no está disponible deben ponerse en contacto con el consulado británico más cercano llamando al 902 109 356 o enviando un correo electrónico a info.consulate@fco.gov.uk 

Su Consulado local puede expedirle un documento de viaje de emergencia para ayudarle a viajar.

NOTA

Las tasas cobradas por las solicitudes de pasaportes extranjeros se basan en el costo de la prestación del servicio. 

Debido a que el número de solicitudes en el extranjero es menor y las ganancias de eficiencia son más difíciles de lograr, se está repatriando la expedición de todos los documentos británicos. 

Una vez que esto se haya completado en todo el mundo en 2014, IPS tratará de alinear más estrechamente las tasas de pasaporte en el extranjero y el Reino Unido.